Kreatives Denken, flache Hierarchien, aktive Mitgestaltung und offene Türen: Geschrieben ist das alles schnell. Doch es kommt eben darauf an, dies auch mit Leben zu füllen. Wir sind ein eng zusammenhaltendes Team bei dem jeder Einzelne gern zur Arbeit kommt um an unseren Zielen und Ideen mit Mut, Fleiß und Kreativität zu arbeiten. Aus Kolleg:innen werden Freund:innen mit denen man Spaß bei Events, Grillfesten, Kochabenden u.v.m. hat.
Du betreust unsere Kunden und Anwender im Umgang mit unserer eigenentwickelten Softwarelösung egON und bist erste Ansprechperson bei Fragen oder Problemen. Du unterstützt sie im Arbeitsalltag und sorgst dafür, dass unsere Software effizient genutzt wird und Prozesse reibungslos laufen.
Du nimmst Kundenanfragen strukturiert auf, bearbeitest diese eigenständig oder leitest sie an die zuständigen Teams weiter. Dabei arbeitest du eng mit Entwicklung, Vertrieb und weiteren Fachteams zusammen und trägst aktiv zur Zufriedenheit unserer Kunden bei.
Du wirst
Wir wollen langfristig mit Dir zusammenarbeiten!
Du erhältst die Möglichkeit, dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln und deinen weiteren Weg bei addON aktiv mitzugestalten – beispielsweise in Richtung Beratung, technische Spezialisierung oder Projektarbeit.
Bei addON Solution arbeitest du in einem dynamischen Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen und viel Eigenverantwortung. Deine Arbeit hat direkten Einfluss auf Kundenzufriedenheit und die Weiterentwicklung unserer Software.
Bereit für addON?
Bewirb dich jetzt als Mitarbeiter Anwendersupport / Software Support (m/w/d) bei der addON Solution GmbH in Jena. Bitte sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Gehaltsvorstellung sowie Starttermin bzw. Kündigungsfrist.
Wir freuen uns auch über Bewerbungen von Berufseinsteigern!